Helfi-Ruf

Jemand hört hin. Jeden Tag.

Helfi-Ruf: KI-Telefondienst für Senioren mit täglichen Anrufen, Medikamenten-Erinnerung und Benachrichtigung der Angehörigen.

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Kategorie

Alter und Pflegebedürftigkeit Gesundheit Inklusion

Ansprechpartner:in

Julian Schwochert
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Netzwerk Beratung Reichweite

Ort

Dresden

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Helfi-Ruf unterstützt alleinlebende Senioren im Alltag durch tägliche KI-gestützte Telefonanrufe. Dabei fragt der Dienst nach dem Befinden, erinnert an Medikamente und erkennt Auffälligkeiten. Wenn jemand nicht erreichbar ist oder etwas ungewöhnlich wirkt, werden automatisch Angehörige informiert. So entsteht mehr Sicherheit für Senioren und Entlastung für Familien.

Das Problem

In Deutschland leben viele ältere Menschen allein – oft mit mehreren Erkrankungen, Sturzrisiko und wenig täglichem Kontakt. Wenn sich ihr Zustand verschlechtert oder ein Notfall eintritt, bleibt das zwischen Familie, Pflege und Hausnotruf häufig zu lange unbemerkt. Angehörige sind oft überlastet und klassische Notrufsysteme reagieren meist erst nach einem Knopfdruck. Es fehlt ein bezahlbares, tägliches Sicherheitsnetz.

Unsere Lösung

Helfi-Ruf schafft ein tägliches Sicherheitsnetz durch KI-gestützte Telefonanrufe. Senioren werden regelmäßig angerufen, nach ihrem Befinden gefragt und an Medikamente erinnert. Bei Nichterreichen oder Auffälligkeiten werden automatisch Angehörige informiert. So werden Risiken früher erkannt, Familien entlastet und alleinlebende Senioren erhalten mehr Sicherheit im Alltag.

Unsere Vision

Langfristig schaffen wir eine Zukunft, in der kein älterer Mensch mit seinen Sorgen und Problemen allein bleibt. Senioren sollen sicherer, selbstbestimmter und länger im eigenen Zuhause leben können. Durch regelmäßige Gespräche, persönliche Begleitung und ein stärkeres Miteinander im Alltag entstehen mehr Nähe, Aufmerksamkeit und Teilhabe – auch dann, wenn Familie oder Pflege nicht täglich vor Ort sein können.

Das macht uns zur sozialen Innovation

Helfi-Ruf ist kein klassischer Hausnotruf, der erst im Notfall per Knopfdruck reagiert. Wir rufen täglich proaktiv an, fragen nach dem Befinden, erinnern an Medikamente und erkennen Auffälligkeiten frühzeitig. Dafür braucht der Senior keine App und kein neues Gerät – ein normales Telefon reicht. Durch KI wird persönliche Alltagsbegleitung bezahlbarer, skalierbarer und auch für Menschen erreichbar, die bisher durchs Raster fallen.

Nachhaltigkeitsziele

Gesundheit und Wohlergehen
Helfi Ruf leistet einen positiven gesellschaftlichen Beitrag, indem ältere Menschen dabei unterstützt werden, länger sicher und selbstständig in den eigenen vier Wänden zu leben. Dadurch wird die Lebensqualität von Senioren verbessert und eine Entlastung für Angehörige und Pflegekräfte geschaffen. Das Vorhaben adressiert insbesondere das Ziel „Gesundheit und Wohlergehen“ (SDG 3), da Risiken frühzeitig erkannt und präventive Unterstützung ermöglicht werden.
Weitere Ziele
Industrie, Innovation und Infrastruktur Weniger Ungleichheiten

Meilensteine

Juni 2026
Die Testphase hat vor einigen Wochen begonnen.