Wirkungsorientierte Produkt und Marktstrategie

Eine Customer Journey schärft den Blick für echte Kund*innenbedürfnisse – ergänzt durch praxisnahe Tipps zur Datenerhebung über Kund*innengruppen. Die Dual Mission sozialer Unternehmen wird reflektiert und mögliche Mission Shifts thematisiert: Wird das gesellschaftliche Problem tatsächlich gelöst? Oder gehen Ausrichtung und Purpose im Laufe der Zeit verloren?  Peer Learning und gezielte Vernetzung stärken den Weg zur wirkungsvollen Skalierung durch Kooperation und Wettbewerbsfähigkeit.

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